社内のLANの中の共有プリンタが動きません。考えられる理由を教えてください。

プリンターサーバーにゴミがたまっているとか？

意外とPCに接続されているLANケーブルが物理的に抜けている。。。っていうのがよく経験します。

　とりあえずプリンタサーバがPCを使用しているのか、市販品を使用しているものか位は書いてください。

1.プリンタサーバーの設定ミス

　ファイヤーウォールの設定を見直したり、アンチウイルスソフトやXPにも簡易ファイヤーウォールなどが入ってますので、該当PCからの接続を許可するように設定しなおす、など。

　該当ポート番号をフィルタリングしていたら、外すようにしましょう。

2.IPアドレスの競合

　プリンターサーバーに設定してあるIPアドレスが他のPC等に設定されていたりすると、認識しないことがあります。

3.勘違い

ドライバの入れ間違いなどしてませんか？

プリンタとPCの起動順を間違えてませんか？

マニュアルを読み直してください。

4.ハードのトラブル

　ほとんどありえないと思いますが、1台に繋いでみて正常に動くか確認してみてください。

プリンタドライバがインストールされていないおそれがあります。

ご使用のプリンタ機種がわかれば解決が灰かもしれません。

原因その１：プリンタ自体が使えない状態である

・コンセントは刺さってますか？

・電源は入ってますか？

・紙切れではありませんか？

・トナーは切れていませんか？

原因その２：ネットワーク的に繋がっていない

・プリンタはLAN対応ですか？

・LANケーブルは刺さってますか？（PCにも）

・LANケーブルは断線していませんか？

・IPアドレスの設定はされていますか？（PCにも）

・ネットマスクを間違えていませんか？

・デフォルトゲートウェイは間違っていませんか？（LANセグメントが違う場合だけ）

・ルーターを挟んでいれば、ルーターの設定は問題ありませんか？

・pingはプリンタに届きますか？

原因３：PCに問題がある

・プリンタドライバは入っていますか？最新ですか？

・プリンタは登録してありますか？

・プリンタポートは間違っていませんか？（プリンタのマニュアル参照、いろいろありうる）

・印刷しましたか？

とりあえず、これでダメなら他の回答を見てね

共有プリンタがパソコンまたはサーバに接続されているのなら

パソコンやサーバを再起動する。とか、

専用のプリントサーバならリセットしてみる。とか、

インク切れや紙詰まりがないか調べる。

など調べられたら如何でしょう。

XPのSP2を適用している場合、ファイヤーウォールの関係で 動かない場合があります。

確認してみてください。

全てのパソコンから印刷できませんか？

１台からのみダメだった場合、何かの不良か再起動で治ることも良くあります。