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Myはてなには、はてなの各サービスのあなた用ページへのリンクが表示され、設定内容の確認・変更やポイントの購入・交換などができます。

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メインアカウント以外にサブアカウントを4個まで取得し、サブアカウントを使って複数のブログを開設したり、人力検索はてなの質問、回答など各サービスを利用することが可能です。

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はてなのサービスを一定期間利用すると「はてな市民」となり、はてなキーワードの編集などを行えるようになります。

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人力検索はてなでの有料質問や各サービスの有料オプションなど、一部サービスのご利用にははてなポイントが必要です。

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はてなの多くのサービスを携帯電話からも利用でき、携帯電話のメールアドレスを登録すると携帯メールからサービスの更新などが可能になります。

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ヘルプを検索しても欲しい情報が見つからなかった場合は以下のページよりお問い合わせください。また過去のよくあるお問い合わせ内容もこちらで公開しています。使い方のコツなど、特に広く質問をしたい場合には、ユーザー同士で質問や回答を投稿するQ&Aサイト「人力検索はてな」をご利用ください。