オフィスのワードでヘルプを使うといちいちインストーラーの準備が起動します。どうしたら防げますでしょうか？キャンセルを３回ぐらいクリックしたら閉じますがじゃまで困っています。ＸＰのOFFICEのPRO＿XPです。

それってヘルプがちゃんとインストールされていないんじゃないですか？多分。だから、使うのであれば、インストールしましょう。

　それって、レジストリの中のヘルプのアドレスのドライブ名が壊れてますよ。

　単にオフィスだけじゃなく、他も壊れていないか調べた方がいいですよ

オフィスを一度削除を行ってインストールしなおすと直るのではないでしょうか。

OSがXPであればシステムの復元を使ってみてはいかがでしょうか？

［アクセサリ］−［システムツール］にあります。

Officeインストール時に、ヘルプの項目を“使用時にインストールする”にしたからではないでしょうか。

「アプリケーションの追加・削除」で、ヘルプをインストールしてしまうのが良いと思います。

私も悩まされました。

以上、Office2Kの場合ですが、OfficeXPでも同様な原因で不具合が発生するようです。OSとOfficeのバージョンアップの順番に起因するようです。ケースバイケースで

ただ１つだけの解決策はないと思われます。

(恐れ入ります。先に、URLだけの回答を送信してしまいました。）

「Word 2002 が起動できない場合や、予期しない問題が発生した場合に、Word 2002 を一時的に初期の設定で起動させることによって問題点を切り分け、解決をする方法について紹介します。」とあります。レジストリを編集して問題解決を試みる方法などが載っています。

上で「ヘルプをインストールすれば良い」と答えた者です。

会社での使用ということでしたが、OfficeのCD-ROMはあるのでしょうか。

あるのならドライブに挿入して、セットアップ画面で、インストール内容をカスタマイズするを選び、Wordのヘルプをインストールするか・しないかを選択すれば良いと思います。

8.で回答した者ですが、8.のは「Word 2002 が起動できない場合や、予期しない問題が発生した場合に」ということで、起動はするが問題があるという場合も含めての対処方法ですので念のため。レジストリを触られたと2.のコメントに書かれていましたし。

なお上記のURLはマイクロソフト版はてなみたいなものです。ここでも調べるか訊くかしてみては。