ＰＣがＣＤのドライブを認識しなくなってしまいました。ドライブ自体が物理的に破損したのか、それともドライバーに異常があるのか分かりません。原因を確かめる方法と復旧方法を教えて下さい。

urlはダミーです。

マイコンピュータを右クリックしプロパティを開きデバイスドライバーをチェックして下さい。　CD−ROMを開いてみてX、！、？が付いていたらドライバーが破損しています。プロパティからドライバの更新をして下さい。

　ハードが問題の場合、良くあるパターンは通常ドライバーはチャンとしていますが、CD−ROMを読み込まなくなります。掃除する必要があります。　CDクリナー等で掃除すれば直る場合があります。

　CDドライブのプラスチックパートが変形して、ヘッダーが旨く指定の位置になく読めない場合、取り替えないと駄目かもしれません。このような時はCDドライブを押したりしていると動く事がありますが、直に読めなくなります。

　BIOSの設定が何らかの理由で変わってしまう事もあります。　起動時にDeleteキーを押していると設定画面が開きます。　そこでCDを認識する設定になっているか確かめられます。（余計な所を弄ると立ち上がらなくなるかも知れないので注意して下さい）

urlはダミーです。

PCの種類とOSが分からないので詳しく書けませんが、通常は、コンパネからデバイスドライバでCD-ROMの異常を確認します。異常がないようならデバドラからCD-ROMを削除し、ハードウェアの追加で認識させます。また、物理的に認識しているかは、DELキーを押しながら立ち上げ、バイオスの設定画面で、CD-ROMが存在しているかを見ます。それでもダメなら、PCの中を開けてIDEの接続を替えてみるのも手かもしれません。

デバイスマネージャで確認→Windows+Pause

や、BIOSでの認識確認を行ってみるのがいいかと。

起動ディスクなどで起動してCDにアクセスできるようならドライバの破損です。

FDのないモデルの場合は、CDブートできるCD(WindowsのCDなど)をドライブに入れた状態で電源を入れると起動するはずです。

その状態でCDを認識しないようならハード的な破損の可能性があります。