英語版 NortonAntiVirus2002を使用していますがliveupdateが出来ません。liveupdate.symantecliveupdate.comにはpingできます。エラーはConnetton to ISP failedとでますがネットワークにもつながっています。ファイアーウォールも特別な設定はしていないはずです。

うちも同じ猩猩でしたがLiveUpdateをバージョンアップして、Nortonインターネットセキュリティホールを一度無効にしてUpdateしたら上手くいくようになりました

OSは日本語版なんじゃないですか？WINDOWSシリーズは各国版の互換性が完璧ではないそうです。僕も以前ロンドンで、英語版WIN98に日本語版アプリをインストールしていろいろ謎な現象になやまされました。OSとアプリはなるべく統一したほうがよさそうです。特にシステムツール系は相性がかなりシビアなようです

　URLはダミーです。

　英語版、日本語版に関係なく、LiveUpdateのISP設定が間違っていると、同様のエラーが出るはずです。

　[コントロールパネル] -> [LiveUpdate] -> [LiveUpdate設定] -> [ISPタブ]で、現在つながっているISPを指定してください。

　また、[コントロールパネル] -> [インターネット オプション] -> [接続タブ]を、「通常の接続でダイヤルする」以外に設定してください。

　これで、なんとかなりませんでしょうか。