いつもお世話になっております。PCは初心者です。富士通のVIBLO、XPを使っております。 昨年の夏、以下の症状が出て、一度友人のSIに再インストールをお願いして復活したのですが、3日前にまたも同じ症状で起動不可能になってしまいました。 症状は、電源を入れ、富士通の画面が出て、XPの起動画面が出た後、電源が切れ再起動する。それを延々繰り返しでPCが立ち上がらなくなります。友人によれば、スターターが完全に削除されているとのこと。。。しかし、むろんそのような削除の操作はした覚えはなく、最後に終了したのもいつもと同じようにシャットダウンしています。説明不足でわかりにくいかもしれませんが、どのような原因でこのようなことになるのでしょうか？もしこのような経験をしたことがある人がいらっしゃったら、どのように対応されたか教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

URLはダミーです。

情報が少ないので詳しい状況がよくわからないのですが、

プログラムを組んでいる場合だと自分のプログラムのミスでそうなる事もありますし、

パソコンにあまり詳しくない、という状況ならばウィルス感染を疑ってみるのも・・・。

という事くらいしか思いつきませんが。

上記はダミーです。

富士通のサービスが電話できちんと指導してくれます。ユーザー登録は済まされていますか。済まされていなくても、電話されるとよいでしょう。電話03-5462-9551に掛けてください。また、この電話が混み合っていれば、富士通の本社の03-3216-3211から、回していただくと、電話は通じるか、掛けなおしてきます。そして、電話で一歩、一歩、チェックしながら、教えてくれます。ユーザー登録もその時にできます。リカバリーCDはありますか。保証書はそろえておいてください。富士通のサービスは好きです。

ウイルスに感染しているのかもしれません。

MSBLASTに感染したのだと思います。

駆除方法は上記URLを参照して下さい。

このウィルスはネットワークに接続しているだけで感染し、Windowsを再インストールすると、脆弱性が残ったままになるので、Updateが終る前に感染してしまうという厄介なウィルスです。

上記ダミー

経験談になりますが、

第一に一番怪しいのは電源ユニットの電圧不足です。

起動時に機器のチェックをしてるのですが、そのときのパワーに負けてダウンします。

（尚電源ユニットは時間と共に劣化します）

組み合わせが分からないので出力は取れませんが・・（CPUと使ってる機器(CDドライブ等）が分かれば必要電力が計算できます。）

二番目に怪しいのはハードディスクのブートセクタ不良です。太刀の悪いウィルスにひっかかると起きない事も無いですが、再インストールで直ります。

あとは一時期流行ったBlast.Aシリーズの亜種で似たような動作をするウィルスがあります。

ネットワークの自動接続を行うと再起動しちゃうタイプですね。

一番良いのは違う人のハードディスクから起動して同じ症状が出たら電源交換。

症状が出なかったらハードディスクフォーマット

ってところでしょう。