デバイスマネージャの中のDVD/CDドライブからの下の階層にあるDVD-ROMにビックリマークがついている状態で現時点での設定は有効なのに、プロパティの中では「このデバイスのドライバ (サービス) は無効になっています。代わりのドライバによりこの機能が提供される可能性があります。 (コード 32)」となっています。で、削除して再起動かけても新しいハードウエアが見つかりましたと表示は出ますがやはり無効でビックリマークがついています。どうしたら有効に出来るのでしょうか？

URLはダミーです。

びっくりマークが出ているときには、ドライバーを入れ直さないと利用出来ないです。

ドライバをいったん削除して、適切なドライバを入れてください。

現状で不都合なく使用できているなら、そのままでもいいですよ。

そのDVD-ROMドライブに適したデバイス・ドライバーが登録されていないのがもっとも考えられる原因でしょう。

インターネットの検索サイトなどでそのDVD-ROMドライブの型番で検索し、お使いのOS用のデバイス・ドライバーをダウンロードしてインストールすれば正常化する可能性はあります。

URLはダミーです。

まず、デバイスマネージャからデバイスに「！」マークが出てサービスが無効になっている点ですが、他にUSB接続などDVDドライブをインストールしたこと在りませんか？一度セーフモードで起動してデバイスマネージャからDVDドライブを削除して再起動してみて、新たにデバイス・ドライバをインストールしてみたら如何でしょう？