初めて訪れるサイトで買い物をする場合、何を基準にサイトの信頼度を計りますか？

URLはダミーです。

企業のショッピング・サイトである場合には、会社情報を見ます。資本金、設立年、社員数などから信頼できるか判断します。個人経営や設立間もない会社はあまり信用できないように思います。

・ベリサインなどのセキュリティ保証マークがあると、安心します。

・サイトのデザインが素人っぽいと、信用できません。

・ショップやサイト名をどこかで聞いたことがある。アフィリエイトやポイントサイト（Gポイントやネットマイルなど）で名前を聞いたことがあるサイトなら安心できます。

私にとっては、

（１）通信販売法第１１条に基づく情報が完全に掲載されているか。

（２）顧客からのフィードバックが掲載されているか。特にネガティブなフィードバックを隠すことなく掲載してあるか。

（３）第三者からの電子証明書が存在するか。

（４）購入時にSSL通信が可能か。

（５）商品の写真が明瞭に・かつ確認できる程度に大きく撮影されているか。

の５点が大きなポイントでしょうか。何かのご参考になれば幸いです。

リンクはダミーです。

支払い方法に着払いや後払い(これは稀ですが)あるかどうかです。

先払いでは「振り込んだが商品が届かない・・・」という危険性があるからです。

・モール内のページでなければ、よく考えられた独自ドメインであること。

　(ドメインの名付け方で商売に対する意欲の一端が伺えます)

・商品に対する知識がページの内容ににじみ出ていること。

　(物によっては買い手の方が詳しい商品もあります。

　些細な文章ひとつからも売り手のレベルが分かります)

・特定商取引法による表示以外の会社情報もしっかりしていること。

　(ここで働いてみたい、くらいに思わせる記述があると

　だいぶ信頼しちゃいますね)

質問文に例示されているようなことには、

私の場合はほとんど影響されません。

最初はサイトの第一印象・デザインです。これが優れてないと別のページに行きます。

次は売れているショップなのかどうか、細かく見ます。

あとは信頼性があるのか、最低限の個人情報は公表されているのかや、

人気度も調べます。

私はこんな感じですね。

1. 検索エンジンで評価やうわさを見る。

2. 可能なら取りにいけるか確認する(通販にするとしても）。

3. httpsのときの鍵を確認する

4. 代金引換で送ってもらう。

アドレスダミーです。

やはり評価と丁寧さだと思います。

アンケート登録をしているのですが、いろいろなメルマガを読んでいて、丁寧な対応をしているところは評価も良く書いてあります。また、そういうサイトは頻繁に更新されているのでそこもポイントで買い物をしますよ。

クレジットカード決済が出来る。

返品期間が設定されている。

個人情報保護・商品勧誘方針等がサイト内で明確にされている。

そのサイトの知名度、つまり友達に聞いたり、mixiで聞いたり・・・。

まあ私の場合は会社の場所を表示しているかですね。

↑ダミーです。

判断基準：そのショップサイト自身が掲示板をもっているかどうか

理由：まず、客の反応を見ようという態度のあらわれですし、

掲示板を持っているサイトはお客から良い意見だけでなく、悪い意見も来るはずです。

運営側が勝手に載せている「お客様の声」は編集されている可能性大なので

まったく信用できませんが、掲示板なら誠実かと・・・・

（もし店側にとって都合の悪い意見を削除したとしたら、

お客からその削除に対する意見も来るでしょうし…）

あまり詳しすぎる個人情報を聞かない。

結構有名なサイト