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2/23 OAuthによるはてなのユーザー情報の取得などが正常に動作しない不具合が発生していました

2017-02-23 11:54:34

2017年2月8日(水)頃から2017年2月22日(水)12時42分頃まで、はてなのOAuthを利用しているはてなの公式サービスにおいて一部ユーザー情報が取得できず、サービスを利用できない不具合が発生しておりました。不具合が発生していたサービスは以下の通りです。

- 家電会議 https://kadenkaigi.com/
- 大チェッカー(はてラボのサービス) https://daichkr.hatelabo.jp/
- 大承認(はてラボのサービス) http://daishonin.hatelabo.jp/:
- Quyo(はてラボのサービス) http://quyo.hatelabo.jp/

この不具合では、n.hatena.com ドメインで提供するOAuthによるユーザー情報の取得APIなどが、一部正常に動作しておりませんでした。また、はてなのOAuthを利用しているサードパーティーのアプリケーションにおいても、システムでユーザー情報が必須となっている場合に正常に動作しなかった可能性がございます。なお、はてなブックマーク・はてなブログのAPIは正常に動作しています。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

2/15 はてなフォトライフにおいて、画像のアップロードに失敗する不具合が発生していました(復旧済み)

2017-02-15 17:47:51

2017年2月15日(水)16時44分ごろより17時9分ごろまで、はてなフォトライフにおいて画像のアップロードに失敗する不具合が発生していました。
また、はてなブログ、はてなダイアリーなどから、はてなフォトライフに画像をアップロードする場合にも、同様に失敗していました。
原因は、アプリケーションの不備によるもので、現在は復旧済みです。

なお、不具合発生中にアップロード操作を行った画像については保存されておりませんので、お手数ですが、再度アップロード操作をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

1/22(日) はてなハイクにアクセスできない障害が発生しました(復旧済み)

2017-01-22 23:28:31

2017年1月22日(日)21:25から23:03まで、はてなハイクにアクセスしづらくなる障害が発生していました。原因は調査中ですが、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

1/11(水) はてなハイクにアクセスできない障害が発生しました(復旧済み)

2017-01-11 23:24:50

2017年1月11日(水)22:47から23:08まで、はてなハイクにアクセスできない障害が発生していました。原因は、ウェブサーバーの一時的な過負荷によるもので、現在は復旧しております。
ご利用の皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

12/16 一部のはてなのサービスにアクセスできない障害が発生しました(復旧済み)

2016-12-16 16:44:42

2016年12月16日(金)16:13頃から16:21頃まで、一部のはてなのサービスにアクセスできない障害が発生していました。原因はロードバランサーの不調によるもので、現在は復旧済みです。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

12/14 一部でログインやユーザー登録が正常に完了しないなどの障害が発生していました【復旧済み】

2016-12-14 18:54:46

2016年12月14日(水)14:50から17:41まで 、一部でhttps://www.hatena.ne.jp/とhttp://www.hatena.ne.jpから始まるページが表示されない不具合がありました。この不具合に伴い、ログインやユーザー登録が正常に完了しない不具合も発生していました。原因は、サーバーの設定の不備によるもので、現在は復旧済みです。
ご利用のユーザー様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

12/12 2016年12月11日(日)19:00ごろから、はてなユーザーに向けた全てのメールが遅延する障害が発生しています

2016-12-12 12:50:24

2016年12月11日(日)19:00ごろから、はてなユーザーに向けた全てのメールが遅延する障害が発生しています。ユーザー登録確認メール、パスワード再設定メール、はてなブックマークマイホットエントリー通知、はてなブログ更新通知など、Mackerelのアラートメール配信を除く全てのメールが対象です。
原因はメール配信サーバーの過負荷によるものです。2016年12月12日(月)12:30現在で復旧作業は完了しており、遅延は徐々に解消される見通しです。また、この障害によるメールの消失はありません。
なお、ユーザー登録確認メール、パスワード再設定メールには更新期限があり、メール到着時点で期限が切れている場合があります。その場合は、お手数ですが以下の再送信手続きを行ってください。

- ユーザー登録確認メールの再送信
-- https://www.hatena.ne.jp/register.resend
- パスワード再設定メールの再送信
-- https://www.hatena.ne.jp/reminder

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。遅延解消まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

12/9 2016年12月6日(火)以降、はてなからの一部のメールが配信されない不具合が発生していました(復旧済み)

2016-12-09 19:00:27

2016年12月6日(火)以降、はてなスターレポートやはてなグループ更新通知など、はてなからの一部のメールが配信されない不具合が発生していました。
本日2016年12月9日(金)17:10ごろに不具合を修正しましたが、その影響で、配信に失敗していたメールが一斉に配信されております。なお、この不具合によるメールの消失はありません。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。再発防止に努めてまいります。

12/9 はてなフォトライフにて、確率的に画像が表示されない、エラー画面が表示される等の障害が発生していました(復旧済み)

2016-12-09 12:59:22

2016年12月9日(金)午前10時20分〜午後12時18分の間 、はてなフォトライフで以下の障害が確率的に発生していました。
- 画像が表示されない
- ページ閲覧時や写真アップロード時などにおいて、エラー画面が表示される

原因は、データベースサーバの不具合によるもので、現在は復旧済みです。

ご利用のユーザー様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。

11/28 はてなブログにつながりにくくなる障害がありました(復旧済み)

2016-11-28 16:07:01

2016年11月28日(月)14:37ごろから、はてなブログのすべてのページにつながりにくくなる障害が発生しています。この障害は、データベースサーバーの一時的な過負荷によるもので、現在、対応を行っております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧まで今しばらくお待ちください。

** 11/28 18:40 追記
本障害は、本日(11月28日)16:44頃に復旧いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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