【怠慢はてな】デザイン変更後よりはてなのトップページ（http://www.hatena.ne.jp/）で強制的に質問アクセスランキングが表示されています。そのため（http://www.hatena.ne.jp/1140945724）のような質問が公然とトップに出ています。質問の是非はともかく、アダルト関連の質問が表に出ないようにして欲しいという要望は以前からもあり、はてなアイデアでも何回か出ており、一部は未だ検討中のままです。

はてなを動かすにはやはり近藤社長に訴えかけることでしょう。会社というのは一番のTOPが動いて何ぼですから、社長がアダルトな質問系統を排除し誰でも安全にアクセスできるサイト作りに携わらなければ一向に改善されないような気もします。

はてなの社風でもありますが、はてなは技術に関しては他の会社よりも力を入れており、多くのデベロッパーから支持を受けています。そのためここ最近ははてなのアクセス数も増えたようですし、多くの雑誌でもはてなの文字を見かけます。つまりFAQサイトとしてのサイトではなくYahoo!のようなポータルサイトとしてあるわけで、公共ポータルサイトとしてのだれでも安全に観覧できるサイトという責任がかけていることが問題かとおもいます。

その質問に私が回答しているので心苦しいのですが、誠意を持って回答しますのでお読みください。

まず私は、はてなを始めて１０ヶ月程になりますが、いまだにはてな内での「アダルト」の規定がはっきりわかりません。単に性のことを書いただけでは当てはまりません。

そもそも、この質問が利用規約違反なら、質問アクセスランキングに載るよりも前に削除されているべきなのですよね。

この質問がランキング２位にもなるには、それだけ見たい人がいるということです。

でも、やはり子供が読むべき情報ではありません。

アダルト質問は別ページに別け、１８歳未満は入場禁止にするのが最善策だと私は思います。

以前も同様趣旨の質問があり、多数の意見が寄せられたと記憶していますが、

それでも全く変わっていませんよね。

「アダルト質問」に限らず、匿名掲示板的な誹謗などを防ぐ力も弱く、

家庭やオフィスで安心して使えるサイトになれるには、

まだまだほど遠いという実情があります。

結局、スタッフは場を提供しているだけという意識がある。

ここが問題だと思うんですね。

プロバイダ責任法上、監視責任は負わなくてよいという意識がある。

ユーザーさんがいいようにやってくださいよ、

という意識があるわけです。

でも「はてな」は、ユーザーの意識では

何も出来ないシステムなんですよね。

嫌な物も見なきゃならない、

かといってパブリックな場で意見を述べても取り上げられない、

スタッフに直接メールしてもなしのつぶて。

ユーザーさんの自己責任でどうぞと言われながら

何も出来ない環境しか与えられていない。

ここが問題なんだと思うんです。

だったら、2ちゃんみたいに削除人でも任命したらどうでしょう。

ユーザーの立場で、ユーザーの意識で判断できる人たちが

これはまずいなと思ったら一旦非開示にしてスタッフの判断を仰ぐ。

はてなの管理にスタッフの手が追いついていかないのが現状なら、

そのくらいのことを考えてもいいと思うんですよね。

はてなを動かしていくためには、

多くの人が手をつないでいくことが必要でしょう。

はてなって、人が集まっているようでありながら、

横のつながりがとても弱いですからね。

どこかで日常的なコミュニケーションの輪を広げながら

様々な問題点を考え合い、それを進言していく。

そういう人たちの勢力が無視できないくらいに大きくならないと、

どうにもならないと思います。

一人二人がどんなに真剣に意見しても、

無視されないまでも棚上げにされて忘れ去られてしまう。

それが今のはてなの実情でしょう。

はてなを良くしていこうと思ったら、

仲間作りから始める息の長い取り組みが必要です。

辞めるなんて言わないで、そういうアクションの核になってくださいよ。

特にこれからは、親の立場でネットの発展を見つめていける人たちの力。

これが、はてなに限らず、ネット全体の健全な発展のために欠かせません。

はてなは、上手く育てれば、匿名匿名で発展してきた

ダークなネット社会を変えていけるだけの力が持てるサイトだと、

私はそう思っています。

ただスタッフに、その自覚がないんですよね。

それを呼び覚まし、促していけるユーザーの力の結集が

そろそろ必要な時期に来ていると思います。

①コストの問題でしょうね。

②東京都の上記条例のような取締りがないと、発生する収益からアダルト排除関連コストを差し引いたネット収益の低下は、経営基盤の脆弱化を齎すだけなので、資本主義の理論からすると、対策を講じないとなるわけです。

③条例や倫理違反と言ったペナルティーを経営に課すことですかね。

私も考えてたんですけど最終的には「嫌なら使わない」これしか方法がないような気がします。

最近「おしえて！goo」（OKWeb）にハマっていて「はてな」は読んでるだけなんですが、「おしえて！goo」の方はアダルト系の質問にアクセスしようとすると、きちんと警告がでるんですよね。

その他の面でも、はてなでは放置されてる問題点に対してしっかりした対策がされていて、はてなからあちらに移住した私には驚きというか、さすが大手だなと感心させられました。

「はてな」は少しはユーザーも増えて来ているのかも知れませんが、所詮ネットの片隅の小さなポータルサイト？だとしか思えません。

「おしえて！goo」の方は質問の数も、回答の数も全然ちがいます。

回答するのも質問するのも凄く楽しいです。

「はてな」はポイントが貯まると換金ができる（それも出来なくなるようですが）のが一番のメリットですから、もし未成年の方が「はてな」に来るとしたらやはりポイント目的なのでしょうか？

未成年に対して、アダルト系の質問や回答を見せたくないと思うのなら、アクセスできないように親が各自で規制するしかないような気がします。

それでもポイント（お金）欲しさに子供さんが「はてな」にアクセスするのでしたら、これは家庭内の問題なのでなんとかするしかないです。

質問したり答えたりするだけなら他のサイトの方が絶対にいいです。

子供さんの目的が質問や回答なら他の質問・回答系のサイトを教えてあげた方がいいかもしれません。

「はてな」は大きな問題が起こらなければ動かない方針のようですので、当面はユーザーがどれほど嫌悪感をあらわしても恐らく無理でしょう。

他のサイトと比べると「はてな」は非常に未熟なサイトのように思えます。

m_suzuki2さんもはてなを辞められるそうですが、恐らくそれが正解です。

さっさと見捨てて他のサイトへ移住したほうが懸命だと私も思います。

成人していてもこの手の質問等を見ていて不快に感じる方は多いと思います。（わたしもそのひとり）

TomCatさんもおっしゃっていますが、これまでの経緯から少数で声を上げてもなかなかはてなさんの中に届かないことがあるのは変わらない可能性があります。

でも、ただ不快だから何とかしろ！と文句を言うだけでは前に進まないので例えばですがグループなどでメンバーを募りこの手の問題を解決していくためのユーザー側としての意見を取りまとめる、などの方法もあるのかもしれません。

はてなって良くも悪くもユーザーさんの協力によって改良やアイデアが実って今の形があるのだと思います。

はてなを良くしたい、と思っているユーザーさんはきっと他にもいると思います。その中で技術的な話も含めて問題解決の糸口がつかめれば、みんなにとって良い結果になるのでは、と感じました。

これではあまりにユーザー側の負担が大きいでしょうか